Ci ha molto colpito una lettera di un cittadino, il quale lamenta la mancanza di serietà nell'invitare i cittadini ad effettuare visite mediche gratuite, di prevenzione, alle quali, però, è quasi impossibile accedervi, visto che non ci sono operatori che rispondono al numero di telefono pubblicizzato.A tal proposito, ci sono arrivate tantissime segnalazioni circa il mal funzionamento degli uffici prenotazione degli ospedali pubblici.

"Sono tanti i cittadini che hanno dato testimonianza di quanto sia difficile e di quanto sia lontano dai pazienti, il campo della Sanità: ai più fortunati, ad esempio, è dato di aspettare e perdere circa un'ora per parlare con un operatore al fine di prenotare una visita medica. Se a questo, aggiungiamo poi anche le lunghe liste d'attesa per effettuare una visita specialistica il discorso si fa più complesso. Ecco perché speriamo in una riforma della Sanità, riforma che da sempre chiediamo alle Istituzioni". È quanto dichiarato dall’avvocato Angelo Pisani, Presidente Nazionale dell’associazione Noi Consumatori.it.

Ecco la segnalazione, racconta anche tu la tua esperienza.
Voglio denunciare quanto segue: A seguito di un articolo su un quotidiano che parlava della settimana della prevenzione della tiroide, contattavo il numero verde che mi dava un altro numero a cui telefonare per prenotare la visita, inutile dirvi che al numero 08125494878 ho telefonato per 6 giorni consecutivi senza mai riuscire a mettermi in contatto con nessuno, anche se il telefono squillava REGOLARMENTE.
Solo una volta una persona, riferendomi che si trovava li per caso, mi consigliava di chiamare dalle 12.00 alle 13.00, cosa che ho fatto regolarmente per diversi giorni e senza avere mai nessuna risposta.

Il 10 Marzo finalmente mi ha risposto la solita persona di passaggio dicendomi che le prenotazioni erano PIENE e quindi di più non sapeva.

Voglio solo manifestare il mio disappunto TOTALE contro questo tipo di INIZIATIVE che viene vanificato dalla totale negligenza, superficialità degli operatori addetti.

Ora ho letto che c'è un'altra iniziativa del genere, stavolta però si parla di tumore alla prostata, proverò a chiamare, sperando sempre che passi qualche persona non addetta alle prenotazioni a rispondermi.

Mimmo Capasso




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